第160章 风暴中心
    卢海和温杰点了点头，脸上慢慢出现恍然大悟的表情。
    “所以说，”韩非说，“舆论的热度，不等於舆论的转化力。今天中午到下午，是情绪峰值。用户知道的不多，但感受最深。晚上到明天，是信息峰值。用户知道的多了，同时感受也被稀释了，他们的第一反应就会从支持和行动变成討论、质疑和分析。我赌的就是这个只有几个小时的窗口，一旦错过了，转化率就不可能达到38.5%。其实这就跟救灾捐款差不多是一个道理，灾难发生二十四小时內捐款额最高，一周后即使信息更全面了，捐款率也会大幅下降。再比如社交媒体上，一篇情绪强烈的文章在发布后两到四小时转发量最大，第二天即使被更多媒体转载，原始情绪也已衰减。”
    “那社长，”卢海说，脸上是个不怀好意的大笑容，“你平时把什么事都算得那么准，考虑得那么全面。那这次，你一开始有没有想过伺服器会出问题？还是说，你想到了，但就是单纯在赌运气？实事求是，说实话。”
    “我不觉得伺服器会出问题。”韩非说，“或者说，我相信就算有风险，那是可控的“”
    。
    “为什么？”
    “因为当非哥说要全量推送的时候，”温杰说，“我和周工他们都不觉得有什么问题。青鸟的系统是我们亲手搭建並经过多次优化的，我们对它有充分的信心，觉得它完全可以支撑全量推送。当然，事实也证明了这一点。”
    韩非点了点头：“对。所以对我们来说，当时最重要的事情就是要抓住舆论的窗口期。这个窗口期是不可逆的，一旦错过就再也没有了。全量推送能確保所有用户在同一情绪高点被触达，而分批推送是持续作战，分批越多，节奏越难把握，对团队的消耗和出错概率也就更高。更何况我们做了极速测试，通道和接口的响应速度一切正常。在伺服器完全没问题”这个判断之下，分批就变成了一个纯负面的操作。因此，我们没有任何理由不去选择更简单高效，又能保证收益最夫化的全量推送。”
    “也就是说，这次会出现事故，是因为你们没有考虑到移动的伺服器会出问题？”卢海问。
    “没有考虑到这种说法是不准確的。”韩非说，“因为这次的事故是完全反常识的。
    换句话说，在我们看来，移动的伺服器会出问题”这个风险根本就不存在，也根本就不是我们需要考虑的。”
    “啊？”卢海抓了抓头皮，满脸困惑，“什么意思？你们越说我越懵了。”
    温杰面带无奈的神情，看著卢海：“你是不是傻啊？青鸟是什么体量，移动又是什么体量？包括周工他们这样移动总部的技术人员都完全没有想到，移动的伺服器怎么可能比青鸟的还脆弱？所以我们当时只要確认了青鸟自己的伺服器能扛住，当然就认为是万无一失了。”
    卢海终於懂了：“哦，我可算是听明白了。可以说是移动的体量给了你们..
    呃......你们......咦，怎么想不起？那句话怎么说来著？”
    “虚假的安全感。”张芮伊说。
    “哎对！虚假的安全感！”
    “不管怎么说，好在结果是好的。”韩非说，“但以后这种事只会更多。我们越跑越快，合作伙伴、渠道、甚至是用户端，都会成为我们的外部依赖。依赖不可怕，可怕的是以为依赖永远不会出问题。”
    他看向温杰：“温杰，你今天表现得很好，记得把这次异步队列的应急方案写成標准预案，以后所有省份的推送，默认走这个模式，另外给所有外部接口加一套健康度探测和自动降级机制，移动的计费网关要是再卡住了，我们就自己先切，不等他们反应过来。”
    “好，非哥。其实这件事周工刚才交代过了，想不到你连技术问题也能抓得这么精准。”温杰微笑说，看了看表，“呃，我那两个同学马上过来了，让他们到了以后上你这来，你见见？”
    “不用了。技术人员的面试，你和周工、林峰他们几个把关就行。你们比我懂技术，我去了也只会问这行代码是什么意思这种外行话。你们主要看看他们的技术底子能不能跟上咱们现在的系统叠代，另外你自己判断一下他们做事靠不靠谱，能不能跟你配合好。只要你们觉得行，我就签字。如果没问题就让他们签个保密协议，核心权限你控制好。”
    “非哥，你放心。我那两个同学底子都不错，人品我也信得过。不过核心权限我还是会捏在自己手里的，资料库写死了只有我能改，敏感日誌每天凌晨自动备份加密。他们主要负责常规开发和维护，不会碰到底层架构和结算逻辑。我现在就下去接他们。”
    晚上十点，韩非打了个哈欠，锁上抽屉，伸手准备关上檯灯。他感到十分疲惫。自从下午六点开始，媒体的晚间报导就开始陆续爆发，並有大量记者堵到出版社门口，对案情穷追猛打。为了避免媒体在报导中因“韩非社长拒绝回应”而添油加醋，造成读者误会，韩非不得不亲自出面回答各家媒体的提问，到了九点钟才有所缓和，於是韩非在不被打扰的情况下利用一个小时看完了海量的晚间报导。
    就跟韩非预料之中的一样，晚间的报导正式进入了信息过载与观点分裂的阶段，把这件事从单一的社会新闻，演变成了法治、行业、文化、商业的多维度交叉事件。
    《南方周末》头版登出標题为：“一本杂誌的暗访夜—青鸟社长与记者的生死12小时”的特別报导，文章虽然以杨正的视角准確还原了暗访经过，但在深度起底《百姓故事》黑色產业链的过程中，却在毫无证据的情况下，暗示这起案件中存在地方保护伞。
    《中华读书报》发表的是一篇焦点评论，標题叫：“救人与救文学”，青鸟风波背后的两难”。报导先是对青鸟维权及救人的正义性给予肯定，同时引述多位文学界人士的批评。
    一位匿名的老作家称：“韩非救了记者，但救不了文学的尊严。《借种》那种东西卖得再好，也不是文学。”
    代表另一派观点的青年评论家则认为：“青鸟至少让出版业活了下来，活下来才有资格谈尊严”。
    东方卫视通过《晚间新闻》再次对事件进行报导，並在直播中邀请韩非进行了电话连线，问了些无关痛痒的问题。韩非谨慎地说出十分官方的回答、公式化的答案，以及万用的“我所做的事情只不过是在按规矩举报。规矩能救人，也能救行业”。
    此外，《人民日报》也发布了一则简短的消息，消息的內容侧重於“打击非法出版”和“维护记者安全”等正面导向。
    各种法制类媒体、行业媒体、財经类媒体也都从不同角度切入报导。各大门户网站都在晚间推出了专题页，匯集各方评论、时间线和当事人专访等。有些论坛还开设了网友互动板块，討论的问题无非是“你会订阅青鸟吗？”或者“这是炒作还是正能量？”
    “你看完《南方周末》那篇报导了吗？”张芮伊说，目光从报纸上方看了过来，“他们字里行间都在暗示的保护伞，这个角度如果被放大，事情的性质就变了。从打击非法出版”变成“揭露黑幕”，我们可能会被捲入一个完全不可控的舆论场。”
    “看到了。”韩非说，“他们记者的逻辑是，这么大规模的非法窝点，能长期存在，背后一定有人。这个推论在逻辑上是没有错，但对我们来说是一把双刃剑。如果他们真挖出了什么人，那案子会升级；如果挖不出来，一部分读者可能又会觉得果然有內幕，但被压下去了。无论如何，我们的角色会从受害者、救人英雄，被拖进揭黑者的泥潭。”
    “那我们是不是该主动切割？明確表態我们只负责举报非法出版物，不评论任何保护伞传闻，也不对案件侦办过程发表看法。”
    “对。明天一早你就发一个简短声明，就说感谢各部门快速行动，我们相信法律会给出公正处理。青鸟將专注於內容生產和市场开拓，不再对案件细节发表评论。这样就等於是表明了我们的態度：我们不跟了，你们媒体自己去挖，別拉上我们。”
    “嗯......还有一个风险，万一《南方周末》真的挖出来点儿什么，记者会反过来问我们：你们举报的时候有没有感觉到阻力？有没有人试图压下来？”你觉得这种问题应该怎么答？”
    韩非想了想：“实话实说。”
    “嗯？”
    “我们没有遇到任何阻力，举报材料提交后，新闻出版局当天就受理了，执法部门行动很快。这是事实。如果他们追问什么那你觉得有没有保护伞”，那就说我们没有证据，不猜测。我们相信法律。”
    张芮伊哧哧地笑：“很乾净。既不得罪人，也不撒谎。”
    “当然了，我们只是一家小出版社，不能真的把自己当成什么正义使者。我们的正义，就是做好自己的事，把那些抄我们、砸我们的人送进去。至於更大的正义，那是法律的事，不是我们的事。”韩非关上檯灯，站了起来，“好了，忙了一天，该回去休息了。”
    “呃......你確定要现在下去吗？”张芮伊露出顽皮的笑容。
    將近午夜，韩非第二次在出版社大门外面对媒体，只有最亮的星光可以穿透魔都上空的雾霾，韩非却必须以手遮挡闪光灯的刺眼亮光。简短犀利的问题有如雨下，洒落在他身上。
    “一个一个来，”韩非说，朝一只高举的手指了指，“请自我介绍。”
    “我是《青年报》的记者，有人说您这次救人是为了给青鸟做公关。您怎么看？”
    “如果有人觉得，半夜打电话求人、动用所有关係去救一个记者的命，是为了公关，那我建议他试试看，凌晨一点，把自己扔进这种事里，看看脑子里最先冒出来的是转化率还是人命。”
    “那您救人时是不是也想过能顺便蹭热度推广东业务？”
    “广东业务是我们早就规划好的正常市场行为。时间上凑巧了，但绝不是原因。如果非要说关联，那就是一个敢於救记者的出版社，至少说明它不心虚。那一位，对，请说。”
    一个年轻女子的声音说：“窝点被端了，但幕后主使还没抓到。您怕不怕他们报復？”
    韩非还没回答，其他记者已开始记笔记。
    “怕。但怕就不做了吗？”
    “据我了解，”女子话声里有一股藏不住的自傲，“之前《故事会》和《知音》等杂誌在乡镇渠道也遇到过类似被恶意仿冒、暴力抢占货架的情况，但多数出版社选择低调处理，甚至直接放弃那些网点。还有一些中小出版社，內容被盗版后也只是发个律师函了事。像青鸟这样既走行政举报又走媒体曝光，甚至深夜亲自救人的做法，在整个行业里非常少见。您觉得，其他同行是不是因为怕报復、怕麻烦、怕得罪人而选择了沉默？”
    “我们的同行为什么选择沉默，”韩非说，“我无法替他们回答。我只能说一个事实，那就是沉默的成本有时候比行动更高。你退一步，对方进一步；你沉默一次，对方就默认你不敢吭声。乡镇渠道就是这么一寸一寸丟掉的。青鸟之所以不沉默，不是因为我们胆子大，是因为我们输不起。一个刚从濒死边缘爬回来的出版社，如果再退，那就真的什么都没了。而且怕这件事，不能成为不做的理由。你可以怕，但不能因为怕，就让別人替你承受后果。那些乡镇的报刊亭老板都是被砸了摊子的普通人，他们没有资源和法律团队，只能指望有人站出来，把规矩立住。所以青鸟走这条路，不是为了当英雄，只是为了活下去。而活下去的路上，有些仗不得不打。”